Отзывы о компании PromShop

Заказали варочную поверхность 21.09.2020, перезвонил продавец сказал нет в наличии, потом через час перезвонил и сказал, что товар появился и смогут доставить 22.09.2020, но так никто и не связался, сегодня 23.09.2020 набрала, сказали товара нет в наличии, компания безответственная, не рекомендую!

Оперативно, пунктуально, локанично.

В первую очередь хотел бы отметить скорость ответа менеджера этого магазина - она была быстрой. Товар пришёл в обещанные сроки. Всем рекомендую данный магазин.

Полный разочарования ! Не советую обращаться в этот магазин. Отсутствие товара ! Обещали на следующую неделю что якобы товар будет в наличии. (Мало того сразу же после моего звонка перебили цену на товар). В итоге потерял 2 недели времени. Звонишь на номер "морозятся " не берут трубку! В итоге плюнул заказал в другом месте! И уже получил товар. Кто хочет потерять своё время и нервы добро пожаловать! Заказывал вытяжку Ventolux PUNTO 52 BG (900) TRC черная встраиваемая.

• Марина

  24/сент.

  Когда подводит поставщик, звонят за ранее и предупреждают о том что товар ещё задержится на какое то время, а не морозится и не брать трубку.... Это не уважение к клиенту!! (покупателю), на Вас надеются люди..
  Prom ua !!!!- Я не принимаю никаких "запросов на решение проблемы". !! Я хочу и требую оставить негативный отзыв!, не я один такой! Компания не раз подводила людей, и пусть с этим что то делает...
  Заказ был сделан ещё 12.09.2020 а уже 24.09.2020

• Комментарий продавца

  25/сент.

  Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Подвел поставщик. В качестве компенсации за потраченное время можем гарантировать Вам дополнительную скидку 10% на следующий заказ. С Уважением интернет-магазин PromShop.