Отзывы о компании PromShop

Товар не весь в наличии. Вытяжку отправили , а варочную поверхность нет. Обещали через неделю. Позвонили, что варочная поверхность появилась, но цена другая, но мне отправят по старой цене. В результате-никто мне ничего не отправил ! В течении 2 -х недель пыталась с менеджером пообщаться, чтоб решить вопрос , но дважды обещали выяснить и перезвонить ,но не никто не перезванивал , а потом и вовсе перестали отвечать , сбрасывали ! Пришлось, через две недели ожидания и неизвестности , написать письмо- отказ от варочной поверхности и благополучно купить в другом магазине. Хорошо , что заказ оформляла наложенным платежом. Рекомендация потенциальным покупателям:- Покупайте только то, что есть в наличии и наложенным платежом!! А компании желаю наладить сервис !Менеджерам ответственно относиться к своей работе !

• Комментарий продавца

  02/нояб.

  Татьяна, приносим извинения за потраченное, подвел поставщик. Можем предложить Вам в качестве компенсации скидку 10% на следующий заказ. Хорошего дня!

доставка была быстрой

доставка была быстрой

все отлично люстрой довольна

• Покупатель

  25/окт.

  доставкой довольна вытяжкой тоже рекомендую

оставила заявку, в течении 5 дней никто не связался

все супер. отправили все в срок.

Заказывал умывальник и унитаз с крышкой laufen pro s, сделали реальное фото товара, доставку сделали за свой счет, все быстро и четко

Все отлично, связались, уточнили, отправили